Ich habe meinen Benutzernamen vergessen

Das kann jedem von uns passieren!

Um Ihren Benutzernamen herauszufinden, müssen Sie sich nur die E-Mail-Adresse merken, unter der Ihr Konto registriert wurde. E-Mail-Adresse vergessen? Dann dauert es etwas länger! (Sie müssen alle Ihre E-Mail-Adressen nacheinander überprüfen.)

1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite der Website auf den Link «Passwort vergessen?».
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, unter der Ihr Konto Ihrer Meinung nach registriert wurde, und klicken Sie auf "Weiter".

Sie erhalten einen Brief mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem neuen Passwort. (Wenn Sie sich an Ihr Passwort erinnern, klicken Sie nicht auf den Link, es bleibt gleich).

Wenn Sie sich nicht an Ihre E-Mail erinnern, wenden Sie sich an Support-Team und sie helfen Ihnen bei der Lösung dieses Problems.

Willkommen zurück!